Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS Y ENTREGAS

En Dentrax, trabajamos con operadores logísticos nacionales líderes (como Urbano Express y Fixy) para garantizar que tu pedido llegue de forma segura y directa a la puerta de tu domicilio.

1. Tiempos de Procesamiento
Todos los pedidos se procesan y preparan para despacho dentro de las 24 a 48 horas hábiles posteriores a la confirmación de la compra.

2. Tiempos Estimados de Entrega
Una vez que el paquete es despachado, los tiempos de entrega promedio son:
- CABA y Gran Buenos Aires (AMBA): 2 a 4 días hábiles.
- Resto del País (Provincias): 3 a 7 días hábiles.
(Nota: Los envíos se realizan de Lunes a Viernes en horario laboral de 8:00 a 18:00 hs).

3. Código de Seguimiento (Tracking)
Apenas tu pedido sea despachado, recibirás de forma automática un correo electrónico y/o mensaje de WhatsApp con tu Código de Seguimiento y el enlace directo para rastrear el recorrido de tu paquete en tiempo real.

4. Intentos de Entrega
El correo realizará hasta 2 visitas al domicilio declarado. Si al momento de la visita no hay nadie para recibir el paquete, el transporte dejará un aviso o se comunicará para coordinar la entrega o el retiro por la sucursal más cercana.

Cualquier duda o incomodidad que tengas al respecto del envío. Podes contactarnos a través de nuestro correo contact.dentrax@gmail.com